Depuis 2001 l’agence Novela Cuba est sur place à Cuba et a tissé des liens privilégiés avec les loueurs de voiture. Aujourd’hui c’est le spécialiste de la location de véhicules sur l’île. Nous connaissons les rouages de la location de voiture et offrons un service client hors norme. Voici 8 bonnes raisons de nous choisir pour prendre la route sans stress !
100 % de nos clients ont bien reçu une voiture
Ça semble évident de faire une location et de récupérer une voiture en se présentant au comptoir. Pourtant à Cuba ça n’est pas forcément acquis! Dans bien des cas au contraire, le voyageur se retrouve sans voiture. Chez Novela Cuba, nous nous félicitons de remettre un véhicule à chacun de nos clients qui a fait sa réservation auprès de nous.
Nous parlons votre langue
En français, anglais, espagnol et russe, nous vous accueillons et répondons à toutes vos questions 24 h/24 et 7 j/7 grâce à notre équipe sur place à Cuba. Quant à notre équipe Novela Cuba à Paris, elle vous répond et vous accompagne en français, anglais et espagnol du lundi au vendredi, 10h à 19h (GMT 1).
20 ans d’expérience au compteur
Parce que nous fréquentons Cuba en tant que voyageur depuis plus de 25 ans et en tant que voyagiste spécialiste de la destination depuis plus de 20 ans, nous avons pu mettre au point un service personnalisé de A à Z.
Comment travaillons-nous ?
Novela Cuba dispose de sa propre agence à La Havane (bureau reconnu par l’État cubain) et d’une agence à Paris. Concrètement cela signifie que nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre voyage. En réservant avec nous, vous bénéficiez alors des garanties liées à ces deux entités.
Un très large parc automobile
Novela Cuba travaille avec les quatre loueurs de l’île, grâce à cela nous avons accès à un grand stock de voitures.
Spécificité : Vous ne trouverez pas à Cuba les loueurs internationaux habituels (Avis, Hertz, EuropCar etc), car ils ne sont tout simplement pas présents sur l’île.
Seuls quatre loueurs se partagent le territoire et ils appartiennent à l’État. Il s’agit de Via Gaviota, Rex, Cubacar et Havanautos. Novela Cuba travaille avec les quatre.
Décryptage
– Rex dispose de véhicules plus haut de gamme et toujours automatiques.
– Havanautos propose également des voitures automatiques mais plutôt bon marché, autrement dit des modèles de catégorie plus standard.
– Chez Cubacar les voitures sont manuelles, leur sélection répond ainsi à la préférence de certains clients pour la conduite manuelle.
Mais de façon générale la qualité du service est identique d’un loueur à l’autre. À savoir, un service qui peut parfois être aléatoire.
C’est donc le choix de l’agence, entre vous et le loueur, qui fera toute la différence. Car sur elle reposera le niveau de service fourni à l’arrivée.
D’ailleurs pour simplifier les choses, les agences de location cubaines ne traitent pratiquement pas en direct mais via des intermédiaires. Nous sommes cet interlocuteur privilégié !
Location à La Havane et partout ailleurs
Novela Cuba est présent sur toute l’île. Les loueurs disposent de bureaux situés à l’aéroport ou en centre-ville, pour la plupart des grandes villes (Varadero, Camaguey, Santiago, Santa Clara…).
Il n’est pas nécessaire de prendre la voiture à l’aéroport si vous êtes déjà en centre-ville.
Quelle que soit votre demande : location de voiture La Havane aéroport, centre-ville ou dans le reste de l’île, nous sommes à même de vous fournir un véhicule.
Dans le cas de La Havane, nous vous recommandons de:
- Prendre la voiture uniquement quand vous quittez la ville pour la province (inutile d’avoir une voiture en ville où vous pouvez profiter des taxis – vieilles voitures années 50)
- Effectuer également la restitution en centre-ville si vous passez la dernière nuit à La Havane.
Un large choix:
Nous offrons un large choix de modèles et d’options : voitures automatiques, manuelles, économiques, familiales, 4 x 4 et SUV (4 x 4 familiales).
Quelle que soit votre recherche : location de voiture ancienne, location de voiture La Havane prix, location de voiture Cuba prix ; chez Novela Cuba, nos tarifs sont disponibles en ligne, donc rien de plus simple que de faire une simulation !
Modèles de voiture
On réserve généralement une catégorie de voitures à Cuba et pas un modèle en particulier. Soyez attentif au nombre de passagers et à la capacité bagages indiqués pour chaque catégorie et ses différents modèles proposés.
Réserver en avance
Il y a peu de voitures sur l’île. Il est très rare de trouver sur place de la disponibilité. Donc première règle d’or pour éviter tout contre-temps : effectuer le plus tôt possible votre location avant votre arrivée à Cuba.
Nos vouchers
Sur nos vouchers, nous re-précisons toutes les informations pratiques et utiles pour le bon fonctionnement de la location.
Nos conseils
Nous mettons à votre disposition notre expérience pour vous conseiller et répondre à vos questions :
Comment conduire à Cuba ? Quel est l’état des routes et de la sécurité routière ? Comment se présente la signalétique ? Carte routière et/ou GPS ? Station-service ? Coût de l’essence ? Garer sa voiture la nuit ? Prendre ou non des auto-stoppeurs ?
