Bienvenue dans le monde enchanteur des casas particulares selon Novela Cuba. Cette hospitalité pas comme les autres est notre coup de coeur et notre point fort. Depuis plus de 20 ans nous sommes spécialistes de Cuba et les casas particulares n’ont plus de secret pour nous !
Chez Novela Cuba nous avons testé toutes les casas particulares figurant dans notre sélection. Il ne s’agit pas d’une sélection exhaustive. Car Novela Cuba n’a pas vocation à recenser toutes les casas particulares de l’île. Seuls figurent nos coups de coeur sur notre site !
Les critères Novela Cuba
Novela Cuba a sélectionné certaines casas particulares pour la qualité des prestations fournies (accueil, service petit-déjeuner etc) autant que pour la qualité architecturale de la maison et son atmosphère. En effet si la maison est splendide mais l’accueil inexistant, le séjour sera peu agréable. Et cette casa ne rentrera pas dans notre sélection. À l’inverse, pour une maison plus modeste,un accueil chaleureux et personnalisé rendra le séjour très plaisant. Cette casa sera donc sélectionnée !
Notre sélection porte sur plusieurs critères :
– La qualité de l’accueil des propriétaires
Le sens de l’hospitalité est très important pour nous. Un séjour réussi ne commence-t-il pas d’abord par le sentiment d’être attendu et accueilli chaleureusement ? Nous aimons les propriétaires qui savent à la fois être aux petits soins et faire preuve de discrétion. C’est ce subtil équilibre que nous recherchons chez Novela Cuba. La qualité de l’écoute et de la présence de vos hôtes.
– La propreté
L’hygiène est un critère non négociable.
– La salle de bain privée
Elle peut-être partagée mais elle sera uniquement à destination des voyageurs.
– Le service de petit déjeuner
Une bonne nuit pour Novela Cuba doit finir en beauté par un bon petit-déjeuner. Car si il y a bien un moment dans l’année où l’on peut prendre son temps et savourer le premier repas de la journée, c’est les vacances ! Et encore plus lors d’un voyage à l’étranger source de découvertes de saveurs et de traditions. Le petit déjeuner dans les casas particulares est bien souvent un régal, l’occasion de goûter à l’abondance des fruits tropicaux et de jus frais maison.
– L’emplacement
Il est crucial. Être au bon endroit, au bon moment est un gage de réussite de votre séjour. Chez Novela Cuba nous sommes particulièrement attentifs à la localisation de votre casa particular. En plein centre ville au coeur de l’animation ? En retrait au calme ? Jouit-elle d’une vue dégagée ? Quel est le voisinage ? Autant de questions que nous nous posons au moment de notre sélection.
Réserver votre casa particular avec Novela Cuba – Nos avantages
– Une relation de confiance
Tous les propriétaires sont en relation avec Novela Cuba depuis de nombreuses années, nous les connaissons personnellement. Certaines casas sont même en exclusivité chez Novela Cuba. Les propriétaires ont à coeur d’améliorer sans cesse leurs prestations. Sur la base des retours de nos clients et de notre partenariat étroit, nous travaillons main dans la main pour répondre au mieux à vos attentes.
– Notre service d’assistance
Les équipes Novela Cuba assurent une assistance téléphonique (du lundi au vendredi, 10 h à 19 h) depuis Paris pour vous conseiller en français, anglais et espagnol avant d’effectuer votre réservation. Une fois sur place une assistance téléphonique en français, anglais, espagnol et russe est assurée par les équipes Novela Cuba depuis La Havane 24 h/24 et 7j/7 pour tous nos clients.
Novela Cuba dispose d’un bureau à La Havane et d’un bureau en France. En réservant avec Novela Cuba, vous bénéficiez des garanties liées à ces deux entités.
